아이폰 통화 중 화면 안 꺼짐·귀에 대면 오작동
아이폰으로 통화할 때 귀에 대도 화면이 안 꺼져서 볼로 음소거·끊김이 생긴다면 — 근접 센서(귀 가까이를 감지하는 센서)나 관련 부품 문제일 수 있습니다.
이 증상이면 근접센서입니다
전화를 받아 귀에 대면 화면이 꺼져야 합니다. 그래야 볼에 닿아 버튼이 눌리지 않습니다. 그 역할을 하는 게 근접센서입니다. 이게 죽으면 이런 일이 생깁니다.
- 통화 중 볼에 닿아 통화가 끊기거나 스피커폰이 켜집니다
- 귀에 댔는데 화면이 계속 켜져 있습니다
- 반대로 화면이 꺼진 채 안 켜집니다 — 통화가 끝나도 깜깜합니다
- 통화 중 아무 버튼이나 눌립니다 — 통화 종료·음소거가 저절로
「내 폰이 통화 중에 자꾸 이상해진다」의 대부분이 이것입니다.
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근접센서는 화면 위쪽, 수화구(소리 나오는 구멍) 옆에 있습니다. 눈에 잘 안 보입니다.
- 보호필름을 의심하세요. 센서 구멍 위를 덮었거나, 필름 두께 때문에 빛이 막힌 경우가 가장 흔합니다. 필름을 떼고 통화해 보시면 바로 갈립니다.
- 케이스 테두리가 수화구 위까지 올라와 있지 않은지 봅니다.
- 수화구에 낀 먼지 — 보푸라기가 센서를 가립니다. 부드러운 솔로 겉만 쓸어주세요.
- 재시동 — 센서 값이 잘못 잡힌 채 멈춰 있을 수 있습니다.
근접센서는 화면 어셈블리에 붙어 있습니다. 액정을 갈 때 이 부품을 원래 화면에서 떼어 새 화면으로 옮겨 붙여야 하는데, 덜 붙거나 위치가 틀어지면 바로 이 증상이 납니다.
「액정 갈고 나서부터 통화가 이상하다」면 부품 문제가 아니라 조립 문제일 가능성이 높습니다. 재조립으로 끝나는 경우가 많으니 어디서 교체하셨는지 함께 말씀해 주세요.
부품 문제일 때
가림이 아니라면 센서 자체나 연결 부위입니다.
- 센서 모듈 고장 — 화면 어셈블리와 함께 다루는 부위입니다
- 플렉스 케이블 손상 — 낙하나 이전 수리 과정에서 눌린 경우
- 메인보드 쪽 — 드물지만 침수 부식으로 신호를 못 읽는 경우
근접센서는 화면 부품과 얽혀 있어 진단에서 어디까지 손대야 하는지를 먼저 확인합니다. 아이폰 액정 교체와 함께 보시면 구조가 이해되실 겁니다.
침수 이력이 있으면 말씀해 주세요
센서는 미세한 빛을 읽는 부품이라 부식에 예민합니다. 물에 닿은 뒤 몇 주 지나 「통화할 때만 이상하다」로 나타나는 경우가 있습니다. 침수 수리 비용 가이드에 정리해 뒀습니다.
침수는 「전원이 살아나는 것」까지가 1차 목표라, 전원이 들어오면 그 시점부터 비용이 발생합니다. 전원조차 살릴 수 없으면 0원입니다. 진행 전에 정확히 말씀드립니다.
다올리페어는 이렇게 진행합니다
먼저 필름·케이스·먼지부터 봅니다. 여기서 끝나면 비용이 발생하지 않습니다. 실제로 필름만 떼고 돌아가시는 경우가 있습니다.
그다음 열어서 센서가 제자리에 붙어 있는지 확인합니다. 이전 수리 때 조립이 덜 된 것이면 재조립으로 끝납니다. 부품이 상했으면 교체하고, 기판 쪽이면 해결이 안 될 수 있다고 먼저 말씀드립니다.
정확한 견적은 진단 후 안내드리고, 수리 실패 시 비용 0원 · 90일 무상 보증입니다.
실제 아이폰 액정 교체 사례
근접 센서는 액정과 붙어 있어 화면 작업과 함께 진행되는 경우가 많습니다. 저희가 교체한 실제 액정 사례입니다.
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