아이패드 고스트터치·터치 오작동
아이패드 화면이 손도 안 댔는데 저절로 눌리거나(고스트터치), 특정 부분이 터치가 안 먹거나, 줄이 그어지며 오작동한다면 — 액정·디지타이저(터치층) 손상일 가능성이 높습니다.
고스트터치가 뭔지부터 — 세 가지가 섞여 있습니다
「터치가 이상하다」로 오시지만 안을 열어보면 원인이 셋으로 갈립니다. 어느 쪽인지에 따라 고치는 곳이 완전히 다릅니다.
- 저절로 눌림 — 손을 안 댔는데 앱이 열리고 글자가 입력됩니다. 진짜 고스트터치입니다
- 안 눌림 — 특정 구역만 반응이 없습니다. 보통 세로줄·가로줄 모양으로 나옵니다
- 밀림 — 누른 곳보다 옆이 눌립니다
부품이 아닌 원인 — 이것부터 걸러주세요
매장에서 「고장이 아니었다」로 끝나는 경우가 실제로 있습니다.
- 충전기를 뽑고 해보세요. 규격이 안 맞는 충전기·불량 케이블은 전기 잡음을 만들어 터치를 교란합니다. 충전 중에만 그렇다면 거의 이쪽입니다.
- 보호필름을 떼봅니다. 들뜬 필름, 기포, 두꺼운 강화유리가 터치를 방해합니다.
- 손·화면의 물기 — 젖은 손이나 습한 곳에서는 오작동이 잦습니다.
- 케이스 — 테두리가 화면 가장자리를 누르고 있으면 그 부분이 계속 눌린 것으로 인식됩니다.
- 재시동 후 한 번 더 확인합니다.
부품이라면 — 아이패드는 모델에 따라 구조가 다릅니다
여기가 아이폰과 결정적으로 다른 부분입니다.
아이패드 2~9세대, 미니 1~5세대, 에어 1·2세대는 터치를 담당하는 유리와 화면이 따로입니다. 터치만 문제라면 반납 할인으로 교체해서 해결됩니다.
일체형 — 통째로 교체
아이패드 프로 전 모델, 에어 4세대 이상은 유리와 화면이 붙어 있습니다. 터치만 고장나도 화면 전체를 교체해야 합니다. 그래서 같은 증상이라도 작업 범위가 다릅니다.
그래서 모델을 먼저 확인합니다. 아이패드 액정 수리비 — 모델별에 구조를 정리해 뒀습니다.
떨어뜨린 적이 있다면
겉이 멀쩡해 보여도 안쪽 터치층에 금이 갔거나 케이블 접점이 벌어진 경우가 있습니다. 아이패드는 면적이 넓어서 모서리 충격이 화면 가운데까지 전달됩니다. 「깨지지도 않았는데 터치가 이상하다」가 여기서 나옵니다.
배터리가 부풀어도 터치가 이상해집니다
놓쳐서는 안 되는 경우입니다. 부푼 배터리가 화면을 아래에서 밀어 올리면 터치층이 눌려 오작동합니다. 이때는 터치만 고쳐도 소용없습니다.
화면이 들뜨거나, 뒤판과 화면 사이에 틈이 있거나, 책상에 놓았을 때 흔들린다면 충전을 멈추시고 전원을 끈 채로 가져오십시오. 아이패드 배터리 교체를 함께 보셔야 합니다.
다올리페어는 이렇게 진행합니다
먼저 충전기를 뽑고·필름을 떼고 증상이 남는지 봅니다. 여기서 끝나면 비용이 발생하지 않습니다.
그다음 모델이 분리형인지 일체형인지 확인해 작업 범위를 정합니다. 분리형이면 반납 할인으로 교체해 해결되고, 일체형이면 화면 전체입니다. 배터리 부풀음이 같이 있으면 그것부터 말씀드립니다 — 순서를 거꾸로 하면 또 고장납니다.
정확한 견적은 진단 후 안내드리고, 수리 실패 시 비용 0원 · 90일 무상 보증입니다.
실제 아이패드 액정 수리 사례
터치가 제멋대로 눌리던 아이패드들, 저희가 실제로 고친 기록입니다. 분리형·일체형에 따라 작업이 어떻게 달라지는지도 적어 뒀어요.
