맥북 화상회의·페이스타임에서 카메라가 안 켜지거나, 검은 화면이거나, '연결된 카메라가 없습니다'가 뜬다면 — 소프트웨어 충돌일 수도, 카메라 부품·케이블 문제일 수도 있습니다.
다른 앱(포토부스 등)에서도 안 되는지 확인하고, 카메라를 쓰는 앱을 모두 종료 후 재시도하세요. 재시작·SMC 재설정으로 인식 오류가 풀리기도 합니다. 특정 앱에서만 안 되면 그 앱의 권한·설정 문제일 수 있습니다.
모든 앱에서 카메라가 안 잡히거나 '카메라 없음'이 뜨면, 카메라 모듈이나 디스플레이 내부 케이블 문제일 수 있습니다. 맥북 카메라는 화면 상단(디스플레이 어셈블리 안)에 있어, 충격·침수로 손상되면 인식이 안 됩니다.
소프트웨어로 안 되는 경우 카메라 모듈·연결 상태를 점검합니다. 디스플레이 어셈블리와 관련된 경우 맥북 화면 칼럼도 참고하세요. 정확한 견적은 1분 무료 진단 후, 수리 실패 시 0원·90일 무상 보증입니다.