↑ 목동점에서 직접 진행한 실제 수리 사진
이 건의 기록 · 작업 시간 41분 · 사용 부품 정품
이번 케이스는 오후 2시 51분쯤 목동점을 방문하신 30대 여성 손님의 아이폰 11입니다. 충격으로 손상된 상태로 가져오셨고, 매장에서 진단 후 정품 액정으로 교체 진행했습니다. 작업 과정과 옵션 비교를 아래에 정리했어요.
특징: LCD + 듀얼 카메라 + 인기 보급형 모델
이 모델 흔한 이슈: LCD 화면 줄·얼룩 진행, 6년차 배터리 노화
아이폰 11 액정 깨졌을 때 — 검색하는 분들의 5가지 증상
- "단순 유리만 깨졌나? LCD까지 손상됐나?" — 자가진단 가능: 표면 균열만 있고 화면 표시·터치 모두 정상이면 단순 유리. 검은 멍·잉크 번짐·줄·터치 둔화 중 하나라도 있으면 LCD까지 손상.
- "화면 일부만 보임" / "검은 줄·세로 줄이 생김" — LCD 손상 신호
- "누르지 않았는데 혼자 눌리는 유령 터치" — 터치 디지타이저 손상
- "화면이 안 켜지는데 진동·소리는 정상" — 백라이트(LCD) 또는 픽셀(OLED) 손상
- "트루톤이 꺼진 것 같아요" — 자동 밝기·색감 이상도 액정 손상 신호
Liquid Retina HD LCD (6.1인치) 패널은 위 증상이 보일 때 모두 화면 패널 교체로 해결됩니다. 표면 유리만 깨진 단계에서 빨리 수리하면 LCD 교체비(약 2배)를 아낄 수 있어요. 그대로 두면 줄·얼룩이 점점 번지고 LCD까지 손상으로 진행됩니다.
화면이 깨졌을 때, 왜 빨리 봐야 할까
요즘 아이폰은 OLED 패널이라 충격을 받으면 검은 멍(흑점)이나 줄이 생기고, 시간이 지날수록 주변으로 번집니다. 겉유리만 금이 갔어도 방치하면 안쪽 화면까지 손상이 번져, 단순 교체로 끝날 일이 더 큰 수리가 되기도 해요.
다올리페어는 정품·DD·일반 액정 옵션과 차이(색감·밝기·트루톤)를 솔직하게 설명드리고 손님이 고르시게 합니다. 요즘 iOS는 사설 액정으로 교체해도 트루톤이 정상 작동하니 그 부분은 걱정 안 하셔도 돼요.
이번 케이스 자세히 보기
2026-09-02 다올리페어 목동점에 방문하신 아이폰 11 사용자의 실제 사례입니다:
- 모델: 아이폰 11 (2019년 출시) · Liquid Retina HD LCD (6.1인치)
- 증상: 표면 유리만 깨진 단순 파손 (LCD 정상)
- 진단 결과: 화면 패널 교체 필요 (메인보드·배터리 정상)
- 주의 포인트: LCD 모델 — 화면 줄·얼룩·잉크 번짐 발생 시 즉시 교체 권장 (그대로 두면 진행)
다올리페어 액정 부품 — 정품 액정 vs DD(OEM) 액정
다올리페어는 두 가지 옵션이 있어 고객님이 직접 선택하실 수 있습니다. 두 옵션 모두 동일한 90일 무상 A/S 보증이 적용돼요.
| 구분 | 정품 액정 | DD(OEM) 액정 |
|---|---|---|
| 부품 출처 | 추출 및 재생 | 동일 사양 OEM |
| 가격 | 기준가 | 정품의 60~80% |
| "비정품 부품" 메시지 | 뜸 (사설 모두 동일) | 뜸 (사설 모두 동일) |
| Face ID | 정상 | 정상 (Pro 일부 모델 IR 제한 가능) |
| 90일 보증 | 동일 | 동일 |
※ 정품 액정은 정품 기기에서 추출(Pulled)하거나 정품 부품을 재생(Refurbished)한 부품을 의미합니다. 두 가지 모두 정품급 품질입니다.
※ "비정품 부품" 메시지는 정품 액정으로 수리해도 뜨는 게 정상입니다. 애플은 부품 시리얼을 본체와 매핑해 추적하는데, 이 매핑은 애플 공식센터에서만 갱신됩니다. 사설 매장은 권한이 없어 정품 부품을 사용해도 메시지가 떠요. 사용에는 영향이 없으며 무시하셔도 됩니다.
모델별 정확한 가격은 아이폰 액정 수리비 2026 모델별 정리를, 두 옵션 자세 비교는 정품 액정 vs DD(OEM) 액정 차이·가격·선택 가이드를 참고하세요.
수리 과정 — 단계별로 공개 (당일 30~60분)
- 진단 (5~10분) — 화면 외 다른 부품 손상 여부 점검 (메인보드·배터리·터치 회로). 단순 유리 vs LCD 손상 정확히 구분
- 부품 옵션 안내 — 정품 vs DD 가격·차이 설명, 고객 선택
- 분해 (10~15분) — 화면 패널 분리, 케이블 보호하며 작업
- 새 화면 패널 부착 (10~20분) — 선택한 부품으로 교체, 케이블 재연결
- 기능 테스트 (5~10분) — 터치 감도·색상·트루톤·자동 밝기 모두 확인
- 방수 패킹 재부착 — 표준 절차로 재부착 (방수 등급 보장은 어려운 점 안내)
데이터는 그대로 보존됩니다. 수리 중 잠시 기다리시거나 매장 근처에서 시간 보내시면 됩니다.
다올리페어 vs 애플 공식센터 — 같은 수리, 다른 경험
| 구분 | 다올리페어 | 애플 공식센터 |
|---|---|---|
| 가격 | ✅ 공식의 50~85% (옵션별) | ⚠️ 기준가 (가장 비쌈) |
| 작업 시간 | ✅ 대부분 당일 30~60분 (상태에 따라 더 걸릴 수 있어요) | ⚠️ 예약 후 며칠~1주 이상 대기 잦음 |
| 예약·접수 | ✅ 카카오 채널 5분 견적 + 당일 방문 | ⚠️ 예약 시스템 — 슬롯 부족·날짜 잡기 어려움 |
| 부품 옵션 | ✅ 정품 / DD(OEM) 직접 선택 가능 | ⚠️ 정품 단일 옵션 (선택권 없음) |
| "비정품 부품" 메시지 | 뜸 (사용 영향 X) | ✅ 안 뜸 |
※ 액정·카메라는 정품/OEM 어느 쪽이든 뜨는 게 정상. 사용·터치·페이스 ID 모두 정상 작동. 자세한 내용은 "비정품 부품" 메시지 완전 해설 참고.
① 가격·시간·편의 우선이시면 → 다올리페어 (당일·합리·옵션 선택 가능)
② 공식 보증서 필수이시면 → 공식센터 (시간·비용 감수)
대부분 일상 사용자 분들께는 다올리페어가 시간·비용·편의 면에서 훨씬 효율적입니다.
자주 묻는 질문은 한곳에 모아뒀습니다 — 아이폰 액정 종류·차이 총정리
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평일 10:00~20:00 · 토 11:00~17:00 · 일요일 휴무
대한민국 1호 디바이스 예방 마스터가 직접 진단·수리합니다