애플펜슬 프로가 고장 나면 다른 펜슬보다 더 난감합니다. 일반 2세대 펜슬을 사서 끼울 수가 없거든요. 프로는 2024년 이후 나온 iPad Pro(M4)·iPad Air(M2/M3) 전용이고, 스퀴즈·배럴 롤 같은 기능은 일반 펜슬엔 아예 없습니다. 그래서 "싼 걸로 대체"가 안 됩니다. 다올리페어는 프로를 1:1 리퍼품으로 당일 교체(10만원)해, 이 기능들을 전부 그대로 살려드립니다.
프로에만 있는 기능 — 그래서 대체가 안 됩니다
프로가 다른 펜슬과 다른 건 단순히 "비싼 모델"이라서가 아닙니다. 작업 방식 자체를 바꾸는 기능들이 들어 있어서, 한 번 익숙해지면 일반 펜슬로 못 돌아갑니다.
| 프로 전용 기능 | 무엇을 하나 |
|---|---|
| 스퀴즈(Squeeze) | 펜을 살짝 쥐면 도구·색상 팔레트가 바로 떠서, 메뉴를 찾을 필요 없이 작업이 이어집니다. |
| 배럴 롤(Barrel Roll) | 펜을 손가락으로 굴리면 펜촉 각도가 회전 — 만년필·붓펜처럼 획 두께가 자연스럽게 바뀝니다. |
| 호버(Hover) | 화면에 닿기 전에 펜 끝 위치를 미리 보여줘, 정확한 지점에 바로 찍을 수 있습니다. |
| 햅틱 피드백 | 탭·스퀴즈할 때 손끝에 미세한 진동으로 반응이 와서 조작감이 확실합니다. |
| 정밀 나의 찾기(Find My) | 펜슬을 잃어버려도 아이패드의 '나의 찾기'로 위치를 추적할 수 있습니다. |
1:1 리퍼품은 같은 프로 모델이라, 교체 후에도 스퀴즈·배럴롤·호버·햅틱·나의 찾기가 모두 정상 작동합니다. "기능 일부가 빠지는 거 아니냐"는 걱정 없이, 쓰던 그대로 다시 쓰실 수 있습니다.
10만원에 당일 교체되는 증상 — "연결만 되면"
판단 기준은 다른 펜슬과 같습니다. 아이패드에 붙였을 때 블루투스로 인식이 되느냐. 인식만 되면 아래 증상은 전부 당일 교체 대상입니다.
| 증상 | 블루투스 인식 | 판정 |
|---|---|---|
| 연결·배터리는 뜨는데 화면에 선이 안 그어짐 | 됨 | 당일 교체 ✓ |
| 스퀴즈·배럴롤·더블탭이 안 먹음 | 됨 | 당일 교체 ✓ |
| 쓰다 보면 끊기거나 지연 / 완충해도 금방 방전 | 됨 | 당일 교체 ✓ |
| 측면에 붙여도 충전 표시가 안 뜸 (접점 청소 후에도) | 과거 연결 기록 있음 | 당일 교체 ✓ |
| 필압이 이상하거나 호버가 안 됨 | 됨 | 당일 교체 ✓ |
이런 경우는 교체가 어렵습니다
반대로 통신 모듈 자체가 죽은 경우는 1:1 교체로도 살리기 어렵습니다. 미리 아시면 헛걸음을 피하실 수 있습니다.
| 증상 | 블루투스 인식 | 판정 |
|---|---|---|
| 10분 이상 붙여도 아무 반응 없음 | "Apple Pencil" 안 뜸 | 교체 어려움 |
| 재부팅·초기화해도 페어링 불가 | 검색해도 안 나옴 | 교체 어려움 |
| 침수 후 내부 부식·변색 | 연결 불가 | 교체 어려움 |
| 두 동강·완전 파손 | — | 교체 어려움 |
애플 공식 AS도 애플펜슬은 분해 수리를 하지 않고 통째로 교체합니다. 프로 역시 공식은 전량 교체 방식이고 비용이 높은 편입니다. 다올리페어는 같은 1:1 교체 방식을 공식의 절반 수준(10만원)에, 그것도 당일에 해드립니다. 교체가 불가능한 경우 진단비는 0원입니다.
예약·방문 필요, 전량 교체 방식
당일 교체 · 기능 전부 보존 · 3개월 보증 · 진단 0원
교체는 당일에 끝납니다 — 기다림 없이
애플펜슬은 손가락만 한 본체 안에 부품이 빈틈없이 접착돼 있어, 하나하나 분해해 고치면 며칠씩 걸립니다. 그래서 다올리페어는 순서를 바꿨습니다 — 연결만 되면 검수해 둔 프로 1:1 리퍼품으로 그 자리에서 교체해드리고, 회수한 펜슬은 매장이 모아서 따로 수리합니다. 비싼 프로일수록 며칠 작업을 못 멈추실 테니, 당일에 끝내는 게 가장 중요하다고 봤습니다.
아이패드에 붙여 블루투스로 인식만 되면 당일 교체 대상입니다.
스퀴즈·배럴롤·호버·나의 찾기까지 정상 작동을 확인한 동일 프로 모델로 바꿔드리고 페어링까지 마칩니다.
교체 후 같은 증상이 보증 기간에 재발하면 무상으로 다시 봐드립니다.
오시기 전에 — 30초 자가 점검
가끔은 펜슬이 아니라 페어링 꼬임이라 교체 없이 풀리기도 합니다. 오시기 전에 한 번만 해보세요.
설정 → Bluetooth → Apple Pencil "이 기기 지우기" → 다시 측면에 붙여 재연결. 스퀴즈·배럴롤이 갑자기 안 될 때 이걸로 풀리는 경우가 있습니다.
프로 기능은 최신 iPadOS에서 제대로 작동합니다. 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트를 확인해보세요.
평평한 면과 아이패드 충전 접점을 마른 천으로 닦아도 안 되면 하드웨어 문제 확정. 가산·신림·목동 직영점 또는 전국 택배로 당일 10만원 교체하시면 됩니다. (알코올은 코팅 손상되니 금지)
다른 모델 애플펜슬은?
다올리페어는 프로뿐 아니라 모든 애플펜슬을 1:1 리퍼 교체로 받습니다. 1세대·2세대·USB-C는 8만원, 프로는 10만원입니다. 본인 모델이 헷갈리면 애플펜슬 1·2세대·Pro 차이 정리를 참고하세요. 2세대 교체가 궁금하시면 2세대 당일 1:1 교체 안내도 함께 보시면 좋습니다.
자주 묻는 질문
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